尊敬的各位领导、同志们：
    刚才，聆听了县长的重要讲话，我们倍受鼓舞，倍感振奋，决心以今天会议为新的起点，胸怀全局当主力，转变作风当先锋，提升素质当表率，创优争先当标兵，重点做到“三个抓”，即抓创新、抓便民、抓提升，确保实现“全省保一流、全国创特色”的奋斗目标。
    一、围绕六点要求抓创新，努力打造新型特色城管
    一是创新城管理念，实现从执法管理向执法服务转变。坚持执法与教育、宣传、服务相结合，妥善处理好维护市容环境与服务市民群众、保障经济社会发展的关系。二是创新管理体制，实现从“单兵作战”向“全民参与”转变。科学调整机关部门的城市管理职责，进一步强化镇、街道、社区的主体地位，努力形成齐心协力、齐抓共管的良好局面。三是创新工作机制，实现从突击整治向常态长效转变。积极推行市场化、物业化作业模式，全面提升精细化长效管理水平，把重点放在分析问题、制定措施、标本兼治上，做到夜间与白天、雨天与晴天、平时与检查一个样。四是创新管理制度，全面落实沿街商家的管理责任。大力推行市容环卫责任区制度，狠抓教育引导、检查指导、监督考核、执法查处四个关键环节，沿街商家签约率、履约率达98%以上。五是创新执法程序，实现从事后执法向前置管理转变。加大巡查频率，实施温馨提醒，注重执法取证，推行首违不罚，降低执法成本，提高管理效率。六是创新执法手段，实现从传统管理向科技管理转变。加快推进数字化城管建设步伐，建立起较为完善的信息采集、事件处置、综合评价的长效管理机制。
    二、拓宽六条渠道抓便民，努力打造亲民满意城管
    一是设施便民。坚持堵疏结合，新增便民服务疏导点5处、公厕3座；二是整治便民。继续实施老旧小区升级改造，全面消除老旧小区失管现象，进一步加大违法建设监管力度，努力维护规划的严肃性；三是许可便民。做到当日的事当日办，明天的事提前办，难办的事想办法办，有需求的事上门办；四是出行便民。狠抓交通秩序整治和停车场（点）建设，加强停车管理，查处违法占道行为，保证道路畅通有序；五是投诉便民。畅通城管网站、城管热线、12345等群众投诉渠道，做到第一时间受理，第一时间解决；六是执法便民。把群众的满意度作为城管工作的出发点和落脚点，继续坚持工作回馈单制度，柔性管理、文明执法。
    三、突出六个方面抓提升，努力打造标杆品质城管
    一抓市容街景提升。持续开展市容管理示范路创建活动，在现有2条省级、3条市级市容管理示范路的基础上，再创省级2条、市级3条。二抓环卫作业质量提升。理顺环卫作业体制，加大对东区西园、后街里巷的监管力度，全面推行生活垃圾分类袋装化收集，全力打造江苏省最干净城市。三抓物业管理水平提升。大力开展物业管理优秀项目创建活动，在现有1个国优、2个省优、6个市优的基础上，再创国优1个、省优2个、市优6个。四抓办案能力提升。加强教育培训，完善办案制度，健全执法责任，确保把每一个案件都办成铁案。五抓市民素质提升。积极开展多形式、立体式、全方位的社会化宣传教育活动，让广大市民不仅知晓城管法律法规，而且理解、支持并积极参与城管执法工作。六抓队伍形象提升。突出城管文化建设，坚持以知识武装队伍，以文化聚合人心，以制度约束行为，以事业激发热情，全力打造社会公认的城管执法队伍新形象。
    各位领导、同志们，“态度决定一切，思路决定出路，细节决定成败”。无论工作多么艰辛，我们“全省保一流，全国创特色”的目标绝不动摇；无论情况多么复杂，我们“为人民管理城市，创人民满意城管”的思路绝不改变；无论条件多么简陋，我们“注重细节、常态管理”的步伐绝不减慢。我相信，有社会各界的理解、关心和支持，我们城管人一定会向党和人民交上一份满意的答卷。
    谢谢大家！

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