阿蓉来楚胜公司已经有一年时间了，一直做网站的事情，从来没有面对面和客户交流过，更别说上门找客户了。幸运之神终于降临到我身上了，我们最优秀的销售经理——牛哥要带着我去拜访客户了。从幕后走到台前，第一次啊，激动啊！

牛哥实际姓刘，因为太牛了所以我们给他改姓了，呵呵！今天我要去看看牛哥怎么搞定客户咯！路上牛哥给我介绍了我会遇到的困难：门难进，面难见，话难听，口难开！我的心里就开始打鼓，有这么难吗？带着一肚子的疑问到了要拜访的公司，牛哥微笑着上前和秘书小姐说到：“你好！吴总在吗？”我很奇怪牛哥跟吴总很熟吗？干嘛不按常规介绍自己是卖专用车的呢？“请问你有预约吗？”听着这话我就没底啦！只见牛哥胸有成竹的接过来了：“其实预约是要分情况的，是那些重要的而又占较多时间的才需要预约的，像我们这样虽然重要但占用时间不多的就不用提前预约了。我敢跟你打赌他肯定愿意见我！”… …“不行？好的，那你帮我预约一下吧，你看我是明天过来呢还是后天来？”… …“我知道你很为难，因为这是你的工作，我理解。不是所有人都能随便进的，但也不是所有人都不能进去啊，要分情况对吧？帮帮忙，支持一下我的工作?”面带微笑，一副示弱状。很显然，我们如愿见到了吴总。原来，之前牛哥和吴总已经有电话联系过的，这次过来是进一步和他协商跟进的。“吴总，你好，我是楚胜专汽的小刘。之前跟你在电话里面已经谈过洒水车的事情，今天我过来主要是想来看看您还有什么需要我可以帮得上忙的。”“嗯，这个资料先放着，我考虑一下再说。”“好的，没关系。您只是有什么顾虑，尽管讲出来，千万别不好意思，业务能谈成更好，暂时因为其他原因不行也没关系，你千万别为难！我来的目的是让您多个选择，不是说一定要跟我做成这个业务。”“我想多比较几的！”“好的，多参考几家厂家这是应该的，选择一个适合自己的才是最重要的。不知道您是注重价格质量呢，还是其他？”“我觉得你们的车质量还不错，但价钱太贵了。”“价格是您唯一考虑的因素吗？我觉得质量和服务更重要的。我们的洒水车在价格上可能比其他公司要高那么一点点，但是我们给您的服务和保障远远高于这一点点的，特别是我们的生产工艺，您之前也了解过的！”“好吧！我需要报总公司采购部那边审批。”“既然这样，看来您对我们的产品服务是认可的，您看我应该再怎么做能让这件事情尽快通过呢？您帮帮我！”“这个报价单你可以这样… …”“真是太感谢了，吴总，您真是太专业了，这些地方是我考虑不周的，回去我重新整理一份就给您送过来！”

人才啊！不但没有降价，而且在公司给定的报价基础上还多出一万多的。我不能不说牛哥就是牛哥，三言两语，句句都给自己留下回旋的余地，轻轻松松搞定客户。出门的时候。牛哥还不忘跟秘书小姐道谢告别的，“明天见！”看来这小姐明天不会把牛哥拒之门外了。回公司的路上，牛哥这样跟我解释，“所有的销售都是被设计出来的，是从一进门就开始的，所以要尊重每一个人。问好的问题，讲对方能接收的话，投其所好，攻心为上。阿蓉啊，销售没有标准答案，只有最合适的答案，自己慢慢体会吧！”牛哥说得没错，销售是在拒绝中成长的事业。我们要敲开客户的门，打开客户的头，贴近客户的心，掏出客户的钱，就必须有坚如磐石的意志、海阔天空的胸怀、赴汤蹈火的气魄、滴水穿石的精神、一丝不苟的作风、荣辱不惊的姿态。尽管我是销售新手，但是我相信：销售没有后来者，只有后来居上者。

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