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目光在人际沟通中的运用

文章来源:中国演讲口才网 点击数:1088次 发布时间:2013-10-10 字体:

       一般来说,当一方倾听另一方叙述时,目光往往直接注视着对方的双眼。而当自己在讲话时,这种视线的接触会比听对方讲话时少些,即讲者比听者更少注视对方。人开始说话时,会先把目光从对方身上移开,说话结束时,则一般又会重新看着对方。
        为什么许多人在说话时避免看着对方,主要是为了避免出现叉开话题的情况。说话时正视一下对方,则表示在说话停顿时,对方可以打断他的话。假若他停顿了,但不看对方,则说明他的思路还没有断。在人际沟通时,如果我们不合时宜的打断对方的叙述,会使对方感到没有被接纳。
如果听者对讲者扫视一下,那很可能是说:“我对你所说的不十分同意。”“我对你的话表示怀疑。”如果配上摇头、皱眉等其他非言语行为,那么这种涵义就更清楚了。
       一般来说,对使自己感到愉悦的人,人们更愿意注视;比起同性来说,对异性的注视可能更多些。在人际沟通中,目光的使用很重要。沟通双方是否善于利用目光参与听和讲,这直接影响到沟通的效果。交谈时,有些人眼睛看着地面或者房顶,或者脸侧向一方,这会显得不礼貌,对对方不够重视。有些人则是死死的盯住对方的眼睛,这样会使对方感到窘迫,甚至透不过气来。有些人则把目光在对方身上左右乱扫,甚至看对方身后,弄得对方惶惑不安。当对方讲话时,如果听者把目光随意移向一旁,会让对方感觉到听者没有认真倾听,便会产生不安、不被信任的想法,心灵的大门可能会关闭。
       目光注视应该注视对方的哪些部位呢?一般来说,目光大体在对方的嘴、头顶和脸颊两侧这个范围活动为好,给对方一种舒适的、很有礼貌的感觉,并且表情要轻松自然。目光范围过小会使对方有压迫感,而目光范围过大则会显得太散漫、随便。

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