案例八：妻子的心愿（2）
    另有一个妻子，想要颗钻戒当生日礼物，但是她没直说，却讲：“亲爱的，今年不要送我生日礼物了，好不好？”
“为什么？”丈夫诧异地问：“我当然要送。”
“明年也不要送了。”
丈夫眼睛睁得更大了。
“把钱存起来，存多一点，存到后年。”妻子好意思地小声说：“我希望你给我买一颗小钻戒……”
“噢！”丈夫说。
结果，你们猜怎么样？
生日那天，她还是得到了礼物――1颗钻戒。
 
案例点评：
在这个案例中，妻子就聪明多了。她虽然要钻戒，却反着来，先说不要礼物，最后才把目标说出。因为她说后年才希望有个钻戒，丈夫提前，今年就给她一份惊喜，无论妻子或丈夫，感觉都好极了，不是“双嬴的沟通”吗？
其实，我们每个人都应该好好思考，如何能够真正使得商务沟通走向成功。
  商务沟通就像爬山，你先要设定目标，然后向着目标走。有人走大道，有人爬小路，无论你从哪条路上去，都不能忘了方向、忘了目标。同时，我们还应该灵活地运用商务沟通中的各种技巧。