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增强团队有效沟通的三个原则

文章来源:中国演讲口才网 点击数:1088次 发布时间:2013-11-24 字体:

  导致企业部门间信息不畅通的根本原因是:不能够达到充分的、无障碍的有效沟通。笔者在工作中总结出了三条原则,现供大家参考。

  为了达到有效沟通应该注意以下三个原则:

1.有效果沟通:

  强调沟通的目标明确性。

  通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。

2.有效率沟通:

  强调沟通的时间概念。

  沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。

3.有笑声沟通:

  强调人性化作用。

  沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。

  至于有效沟通手段问题,应根据实际情况采取不同的方法。

  例如:在制度方面可以建立有效措施:如定期召开公司例会。在会上各部门负责人进行工作情况通报以使各部门之间相互了解,解决信息不畅通之困扰;更可在的会后安排形式不同的小聚(例如晚餐、夜宵等等)以使大家相互之间更加畅所欲言,增进感情。

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