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销售的最高境界竟然是聊天!

文章来源: 点击数:1088次 发布时间:2014-4-27 字体:

 




销售=聊天。


1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。


2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。


3、真正的销售是全心地为对方解决问题。


4、真正的销售不需要说服对方。


5、真正的销售彼此没有压力。


6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。


7、真正的销售是充满价值感和意义感。


8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说,你在为对方解决问题。


真正的销售只有两个步骤:


第一:用心了解对方的心愿和担忧


第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。


【销售最大的收获】


不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!


【销售最大的敌人】


不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。

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