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怎样与人高效沟通

文章来源:中国演讲口才网 点击数:1088次 发布时间:2013-8-17 字体:

 人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己情绪,用嘴伤害人,是最愚蠢的一种行为。我们的不自由,通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。

  一个能控制住不良情绪的人,比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓,语迟则人贵。

  我们花了两年时间学说话,却要花数十年时间学会闭嘴。

  可见:说,是一种能力;会说,是一种智慧。

  1.急事,慢慢地说。 遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急 不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象, 从而增加他人对你的信任度。

  2.小事,幽默地说。 尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

  3.没把握的事,谨慎地说。 对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

  4.没发生的事,不要胡说。 人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

  5.做不到的事,别乱说。 俗话说没有金刚钻,别揽瓷器活。不轻易承诺 自己做不到的事,会让听者觉得你是一个言必信,行必果的人,愿意相信你。

  6.伤害人的事,不能说。 不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。

  7.伤心的事,不要见人就说。 人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏离。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

  8.别人的事,小心地说。人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。

  9.自己的事,听别人怎么说。 自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

  10.尊长的事,多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

  11.夫妻的事,商量着说。夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生共情的效果,能增强夫妻感情。

  12.孩子们的事,开导着说。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。

  成功,不在于你赢过多少人,而在于你帮助过多少人。你与之分享的人越多,那你成功的机会就愈大。

  大其心,容天下之物;

  虚其心,爱天下之善;

  平其心,论天下之事;

  潜其心,观天下之理;

  定其心,应天下之变。

  有为有不为,知足知不足;

  锐气藏于胸,和气浮于面;

  才气见于事,义气施于人。

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