事业的成功与失败，往往决定于某一次谈话。在富兰克林的自传中，有这样一段话，“说话和事业的发
  
    展有很大的关系，你出言不慎，将不可能获得别人的同情，别人的合作，别人的帮助”。这是千真万确的，所以，你想获得事业的成功，必须具有能够应付的口才。
  
    应试中最重要的是表现自己的资格和能力，打肿脸充胖子是不宜的，只能瞒骗一时。如果应聘工作的会谈使你胆颤心寒，那也许即是你肚子里没几滴墨水的缘故。应聘会谈时间有一定的限制，你必须把你的资格和能力浓缩在一个很短的时间内交待清楚。
  
    你可以谦逊，但绝不可谄媚。不可单是唯唯诺诺，使人觉得你一无是处。发表意见时不可肆意批评别人。表现你的能力而不流于自夸，得失仍应让对方去评判，这样即使你的见解不和他相符，希望仍不会失掉。自夸的态度只能使人厌恶。你要能够适应对方，尽可能了解对方的特点要求，态度要友好真诚，最紧要的是说得少又说得好，即可被称为懂得说话艺术。