ATT语言艺术训练营

                                                            ——公务员口才特训班

口才是一门学问，一门艺术，也是一种美德，一种能力。言之无文，行之不远。古人云：“一言可以兴邦，一言可以误国”，“三寸之舌，胜于百万之师”。它道出了口才的无比威力，以及口才在决定一个人生活及事业成功中的重要作用。回顾历史发展的轨迹，无时无刻都在证明证实着语言的伟大力量。

培训目的：有效提升公务员的沟通能力及综合表达能力，同时达到工作效率的提高，进一步在现有的基础上提升公务员的整体形象。

培训方式：案例诠释、分组探讨、角色扮演、现场互动

内容提纲：

一、与上级对话的语言艺术

   A、任何熟悉上级的心理特征

   B、维护领导形象，为其担责分忧

   C、心态应对与语言应对

   D、避免对抗，尽量不让上级为难

二、与同事相处的语言艺术

   A、有效协同、力争双赢

   B、适时适地，赠送人情

   C、平等与合作的处事原则

   D、有效沟通的技巧

三、与下属沟通的语言艺术

   A、任何让下级信服

   B、拒绝下级的讲话技巧

   C、有效赞美下级的语言技巧

   D、处理与下级矛盾的方法

四、主持会议的语言艺术

   A、创新的会议开场白技巧

   B、任何引导参会人员发言

   C、处理会议“异议”的技巧

   D、会议总结的发言技巧

五、做报告的语言艺术

   A、语言的准确性与针对性

   B、发言的心理准备与创意

   C、调动听众的措施

   D、总结发言的技巧

六、主持座谈会的语言艺术

   A、座谈会形式的设计

   B、谈话内容的创新与应用

   C、会议中的讲话原则

   D、出席座谈会的发言技巧

                ATT语言艺术训练营

                                                                                                                              2009年4月23日

                                                                                                                            中国演讲口才网