花旗集团（Citicorp）前往首席行政总监Walter Wriston（李世同）指出，那些注重利用员工集体智慧的组织，将所向披靡，击败所有竞争对手。

    商业世界已跨入知识时代和环球化的年代，"在这个快速变化的世界，如何才能学得更快更好？"这是越来越多的企业领导所关心的问题。而最多的回答是，"成为跨越国界的学习型企业。"

    极待在整个企业内推行学习对跨国公司来说尤为迫切。The Quest for the International Manager（编者译：寻找国际型的经理）一书作者Kevin Barham（巴汉）和Marion Devine（迪凡）预测，今后获得成功的只能是那些"学会跨国界学习的企业，未来不仅需要全球竞争，同时也需要环球学习。"

    然而，运用全球化与学习型企业力量战略才刚萌牙。很少有公司能充分领略到二者的力量。能有效地综合利用和驾御这两种力量的公司则更是微乎其微。

    成为学习型企业远非一件轻而易举的事。有史以来，长辈就不断谆谆告诫晚辈们，"外面是一个充满艰辛的无情世界。

    "要知道，这讲的还不是环球经营。同时，有关经营失败的书籍也很难见到。不知道有多少精明强干、世界流的经理为经营环境判断彻底失误，落入谈判漫长拖拉、利润无法兑现、合同一日三变等陷阱之中。

    日月如梭，痛苦的日子往往逐渐隐没于往事的记忆之中。许多的失败故事都被隐而不谈了。 亚洲、欧洲和美国的许多公司已下决心要成为学习型企业。那些已然获得成功的企业深感获益无穷。但没有一家认为这是轻而易举的事。要做相应的转变，其困难程度决不可低估。

    要发展成为全球性学习型，企业本身必须实行艰苦卓绝的转变，因为企业的核心构造如工作模式的设计、奖励制度、组织结构以及经营政策等都得变革。

变革的可能

    没有诸如《创造学习型企业五十法》之类的手册可以供你参考，也没有那种稳妥、简便、放之四海而皆准的步骤让你遵循。每个企业只能切合自己的员工、历史、技术、理想和文化等实际情况来发展自己的结构和形式。

    但成为学习型企业确实是可能的，因为从某种程度上而言，这是一种天性。正如学习型企业大师Peter Senge（沈吉）宣称的，"从内心来说，我们大家都是学习者。这不仅因为学习是我们的天性，而且我们大家都非常热爱学习。"既然人是企业组织的根本，我们也可以把学习变成企业的根本。

    因此，这里能只是一种可能，而不是张处方。

    改变学习的形象 要成为学习型企业，一个明确的战略便是，改变多数人对学习的印象或思维模式。人们通常用过去的思维定式去看待学习，把它看作强化纪律、控制或训练的手段。现在要把它看成促进能量、激励、商业成功、趣味、共享及个人与企业成长的工具。员工不能把自己仅看作企业的工具箱，而是智慧的贡献者。CNN（编者译：有线电视网）、本田和其它成功的全球性学习型企业的员工就是这样看待自己的。

    开展团队学习 团队学习就是一个团队进行真正集体思维的能力。这一点至关重要，因为现代企业中的基层学习单位是团队，而非个人。开展团队学习有多种方法，如安排新岗位、参加集体项目开发等。Robert Waterman（华特明）认为，让员工在不同的职位和业务间流动是学习型企业的要点。