从08年5.12汶川地震到13年4.20庐山地震的发生，当地政府对这种公共危机的反映以及采取的应对措施，都彰显政府官员应对公共危机的能力。庐山地政发生后，曾经有一则报道称：记者怒斥当地官员答非所问，没有拿出具体的解决方案，而是说些冠冕堂皇的话。面对种种社会舆论，中国官员到底应该怎样面对公共危机，采取怎样的应对措施才能真正将危害降低到最小，同时安抚民心呢？下面我们从苏轼治水的故事来看下到底应该怎样应对公共危机？

宋神宗熙宁十年(公元1077年)，苏轼调任徐州太守。上任三个月，就碰到了百年不遇的特大洪水，上游澶州的黄河堤坝决口，水困徐州，人心浮动。面对洪水，苏轼并未惊慌，他先是率衙役守住城门，将有车马、欲逃亡的富户劝回城中以稳定民心，并向居民承诺道：“吾在此，水决不能败城”。之后开始动员包括禁军在内的一切力量筑堤护城，自己也“庐于城上,过家不入”，与军民一起风餐露宿,不分白昼地指挥加高加厚城墙的工程，几番惊险，终于将来势汹汹的洪水挡在城外。四十多天后，洪水退去，徐州城保住了，百姓欢心鼓舞，张灯结彩共庆抗洪胜利，并一致赞颂爱民抗洪的好太守，苏轼却并不满足于现状，他遍访老河工，向他们讨教治水经验，并结合徐州地势，设计了一项护城规划，在获得朝廷拨款后，组织人力在城南筑了一道堤坝，变堵为疏，将上游来水导入黄河故道，工程竣工后，久经水患的徐州有二百多年没有受到洪水的侵害。

读完上面这段史料我们不难看出，面对由自然灾害引发的公共危机，地方行政长官苏轼表现了高超的领导才能，不但保城安民，而且建立了预防洪水的长效机制，政府和自身的威望也得到了百姓的认可。苏轼应对公共危机的一些做法，对我们今天的政府部门，特别是领导干部应对公共危机有很好的借鉴意义。人民网强国社区(

首先，稳定是危机状态下最宝贵的财富。人是趋利避害的动物，危机到来时产生恐慌情绪在所难免。政府部门说稳定保稳定，并不是只喊口号不做事或乱做事，而是要以实际行动向民众证明，危机并不可怕，只要我们同心协力，就一定能共度难关。我们设想一下，如果苏轼只是将试图逃亡的居民硬生生堵在城内，只是空洞地说“吾在此，水决不能败城”而不积极组织抗洪，那么当洪水淹没徐州城后，将有更多人死于非命；同样，在汶川特大地震灾害发生后，正是因为从中央到地方政府采取了一系列正确决策并付诸实施，才能迅速恢复灾区社会的稳定和人民的信心，将地震造成的破坏降到最低。人民网强国社区
其次，领导的综合能力对处理危机事件至关重要。危机发生时，日常的社会组织结构往往被打破，在组织结构从混乱倒恢复的真空期内，如果领导人员的个人素质高、协调能力强、胆识过硬，对减少危机损失是大有裨益的。在水困徐州之后，苏轼没有坐等救援，而是想办法调动一切力量抗洪，甚至对于只有皇帝才有权调动的禁军，也甘冒政治风险走访，凭借自己出色的协调能力获取了支持；即便在水面已高于城中平地一丈零九寸，徐州城危在旦息之际也能冷静理智地做出决断，发挥自己所学的工程学知识，使用连环木船减轻洪水对城墙的冲击，终于使徐州城转危为安。作为一个综合素质十分优秀的人，我们不能奢求今天所有的领导干部都达到苏轼的水准，但这最起码可以成为我们努力的目标和方向，在平时注重知识的学习、积累和应用，注重对协调能力和胆识的培养，提升了自身的综合素质，也就提升了危机处理的能力。人民网强国社

最后，建立长效的预防机制是应对危机的最佳途径。危机的产生或许不可避免，但即便像地震、海啸等不可抗拒的天灾，只要我们做好充分的准备，也能将其危害降至最低。许多危机事件发生后都会给一个地区造成长久的影响，在危机事件告一段落后，不被暂时的胜利冲昏头脑，立足当前、着眼长远、科学发展无疑是苏轼最优秀的品质，也是目前许多领导干部最缺乏的素质。作为一个封建时代的官员，苏轼并没有因为只有两年的任期而忽视徐州的长治久安，在下定决心为徐州根除水患后，秉承了其大气而不失精细的一贯作风，取法自然、依势筑堤、变堵为疏，将黄河水引回故道，使徐州百姓在二百多年的时间里不必再为洪水治理付出额外成本，可谓是功在当代，利在千秋的典范。对比我们身边的一些政府官员，不但不为子孙后代谋福利，反而寅吃卯粮，为自己的