谈判ABC:有价值的教训
在实践中获取的有价值的教训形成了我的谈判ABC:
A:权力 在开始谈判之前,一定要看清楚对方的头衔,确定其在签署合同方面具有什么权力。
B:警惕 要警惕光身汉说将其衬衣给你。如果顾客无法或者不会付款,就没必要做这笔买卖。
C:合同 任何合同中最重要的条款都不在合同之中。这里涉及的是否与诚实的人打交道。当有人说“别管合同,有我们的话就足够了”的时候,也许你说话算数,但他或她通常却说话不算数。
D:梦想 无论付出多大代价,都总是要有梦想。
E:经验 当一个有钱人遇上一个有经验的人时,有经验的人最终会将钱卷走,而有钱人则最终会卷走经验。
F:事实 尽量收集谈判双方的事实。记住,知识得不到使用,就不会成为力量。
G:胆量 坚持自己的立场是需要很多胆量的,而做出让步也是需要同样多的胆量的。
H:诚实 这不仅是最好的策略,也是唯一的策略。你的诚实声望将会令那些对其他人关闭的大门永远对你敞开。
I:信息 从长远来说,本能是无法与信息相比的。
J:判断 如果一项生意听起来好到无法实现,那就是无法实现。
K:知道说不 如果你无法说是,那就是不。然后就是句话。
L:泄密 隔墙有耳。在他人能够听到的地方,不要谈论任何生意上的事情。很多生意都是随着电梯的下落而失去的。
M:也许 你能够获得的最糟糕的回答。
N:绝不为对方说不 让对方拒绝交易,而不是你来拒绝。
O:选择 让你的选择保持敞开,因为第一个谈判通常不会是唯一的谈判。
P:定位 让对方总是无法知道你何时比他们更需要这笔交易。.
Q:提问 从各个角度、动机和结果提问。并不一定要出声提问,但你一定要提问到你明白对方的策略并能够给予回应。
R:实际核查 在任何谈判中,给出的理由很少是实际理由。如果有人因为价钱说不的话,那么钱几乎不会是真正理由。
S:微笑 微笑着说不、不、不,直至舌头痛。如果交易不适合你,那就要保持镇静,保持愉快,说不就可以了。
T:时机 人们在生活中总是说,“我应该买什么呢?我应该卖什么呢?”这些是错的问题。“我何时应该买?我何时应该卖?”时机就是一切。
U:最后结论 千万不要给出一个最后结论,除非你真的打算那么做。
V:形象化 如果你能够将自己的介绍可视化形象化,那么那些掷回给你的异议以及你对这些异议的回应就意味你已经走在竞赛前面。
W:双赢 谈判不一定非要有输赢。谈判结束时,各方都应该各有所获。
X:退出策略 当你再也无法获得你所需的,或者不相信对方可以公平谈判时,要提前决定何时退出谈判。
Y:收获 这笔生意会让你有什么收获?你要得到什么收获才行?
Z:零点 你想要的、你需要的以及你愿意退让的零点在哪里。