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半部《论语》治企业

文章来源:中国演讲口才网 点击数:1088次 发布时间:2013-11-6 字体:


  有人对孔子说:“拿恩惠来回答怨恨,怎么样?”孔子道:“拿什么来酬答恩惠呢?拿公平正直来回答怨恨,拿恩惠来酬答恩惠。”
  “以直报怨是我最喜欢的一句。”孙大午说,“每个人都有很多委屈或抱怨,我们提倡不平则鸣。”
  孙大午说,大午集团在内部提倡一个“容”字,一个“鸣”字。“容”就是宽容,领导和员工要能宽容地对待周围发生的事情;“鸣”是代表不平则鸣,如果你觉得容不下,该说就说出来,而不提倡忍。如果有不平还要忍,还不郁闷死?
  这两个字在工作中怎么体现出来呢?就是每月每个员工都写一份工作总结,这个总结的主要内容是讲述工作中遇到的事情,员工如果遇上不平事,可以尽情发牢骚。管理层要对这些意见做出公平公正的处理。孙大午作为监事长,要看董事会和中层干部的工作总结,中层干部要看一线员工的。这样一层一层来看,不允许报复。孙大午每个月的月初都要看两三百份工作总结。在这里面,孙大午可以看到很多牢骚,关于工资待遇的,水暖电供应不好的,休息不好的,干部态度不好的,都有。去年年底财务处的同事写工作总结时,认为工资太低了,才几百块,孙大午了解了企业的最低工资的情况后,请董事长孙二午和总经理刘平传阅这份报告,很快公司的平均工资就上调了200元,主要是调整了低收入员工的工资。
  孙大午还进行公开的干部测评,没有过70%合格率的,工资就缓调,留职查看半年,半年后再测。大午集团的财务处长,在最近的测评中6票只有1票合格,5票不合格,本来要涨的300块钱就没涨。孙大午表示,他可以“再当半年的财务处长,如果还不行就调离工作岗位”。这既是孙大午公平处理问题的态度,也符合他信奉的另外两句话“能者上平者让庸者下”和“不患无位,患所以立;不患莫己知,求为可知也”。(“不发愁没有职位,只发愁没有任职的本领;不怕没有人知道自己,去追求足以使别人知道自己的本领好了。”)
  除了这些,员工还可以写匿名信,也可以到集团网站上留言,干部还可以 “风闻奏事”,意即可以不管信息真假,都可以上报。虽然网上的有些留言非常不留情面,每次看到孙大午都很振奋,他说:“这太锻炼人了!这是在试验领导人的胸怀呢!”
  孙大午说:“工作总结也好,匿名信也好,测评也好,都是直言。这些都是实实在在能够看得到的东西。我们提倡以直报怨,不搞潜规则,不要偷偷摸摸。”
  不患寡而患不均
  “丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。盖均无贫,和无寡,安无倾。”—《论语·季氏》
  “不患寡而患不均”这句话,在通行的解释里是不怕财富少,就是怕分配不均。这里的“均”一般被认为是“平均”的意思。而在孙大午心中,却有另一种解读。 孙大午的理解是,患不均是患不公正,不怕你多分多拿,就怕你没有让众人信服的理由和分配制度。这里的均不是平均、均匀的意思,而是“均衡”的概念。均衡就是公平、衡定,让人信服。
  汉代经学家孔安国(孔子十一代孙)曾为“不患寡而患不均”这样作注:“不患土地人民之寡少,患政理之不均平。”对于“均无贫”,汉代传播儒家思想的包咸曾做出这样的注释:“政教均平,则不贫矣。”可以看到,这里的“均”,完全可以被视为制度规则设计公平公正,人们各得其所的意思。
  大午集团将近两千人,60多名干部,企业内部的激励制度和分配制度完全公开透明,是否公正,则由众人自己评判。各子公司经理、分厂厂长,除基本工资外,按利润的百分比或利润增长部分的百分比提取奖励,非常明确。
  企业限定高层的收入与员工的收入差距要在10倍以内,最高不能超过15倍,中层干部收入可高于普通工人2到5倍。在中国,某些企业高管的工资是普通员工的100倍都不鲜见的时候,大午集团将员工的收入严格控制在这个差距之内。当董事长拿到100万的时候,要保证让工人拿到10万。
  “对这种工资体系,大家是认可的。”孙大午说。他称这为“劳资共和”,“财不散,人也不散”。
  大午集团发展了22年,还没有干部员工因为待遇不公而流失。孙大午的体会是,任何一个组织要服众,必须做到公正公平,公正公平体现在奖罚分明,而奖罚分明就要做到公开透明。作为一个企业,让明规则代替潜规则,让大家都参与评判是否公正公平,是否分配合理,比出自一个人的评判要好得多,而且老板要轻松得多。

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